Política de envío
Envíos nacionales dentro de la república mexicana no tienen costo adicional al mostrado en las páginas de productos. En caso de solicitar instalación en alguna de las ciudades donde ofrecemos el servicio, en la mayoría de las situaciones, nuestros mismos técnicos llevaran sus productos el día de la instalación.
El tiempo de entrega de los pedidos en caso de envíos nacionales es de 4 a 7 días hábiles en la mayoría de los casos. Para envíos a zonas extendidas, los tiempos de entrega pueden ser de hasta 12 días. El envío se realizará 1-3 días después de confirmar el pago. Para realizar la entrega será necesario que la persona se identifique con un documento oficial (Credencial para votar, Pasaporte o Forma migratoria aplicable en su caso). El mensajero podrá solicitar una copia fotostática del mismo o tomar una fotografía del documento de identificación mostrado con el fin de confirmar la entrega. En todas las entregas se solicitará la firma de la persona que recibe el pedido. Las entregas únicamente se realizarán en direcciones establecidas (casa habitacional, oficina o comercio), en ningún caso las entregas se realizarán en lugares públicos.
Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega en el domicilio indicado, si no hay alguna persona que reciba el paquete, este se tendrá que recoger en las oficinas de la paquetería correspondiente.
En caso de solicitar pedido con instalación, el cliente deberá agendar dentro de nuestra página web y nuestros mismos técnicos acudirán al domicilio indicado con los productos el día de la instalación.
El cliente dispone de un máximo de 30 días naturales en equipos facturados y no entregados, posterior a este tiempo se hará un cargo del 2% mensual por concepto de almacenajes.
